Cuando tienes una avería en tu hogar o negocio, lo primero que buscas son los servicios de fontaneros expertos. La fontanería no es un trabajo sencillo, ya que el profesional ha de conocer todo tipo de sistemas, herramientas, piezas. Todo ello para suministrar no solo agua, sino también gas.
Sabiendo esto, si posees los conocimientos sobre reparar, instalar y mantener sistemas de agua, podrás llevar a cabo una empresa eficiente de fontanería. Y no solo el conocimiento, también has de sumergirte en las nuevas tecnologías y herramientas para dar a conocer tu negocio.
¿Qué servicios ofrece un fontanero?
En general, un fontanero suele ofrecer los siguientes servicios:
- Instalaciones de fontanería: distribución de agua caliente y fría, control de presión, instalación de calentadores, posición de la red de retorno y la ubicación de la red de saneamiento.
- Sistemas de calefacción y aire acondicionado.
- Impermeabilizaciones.
- Redes de saneamiento y desagüe.
- Averías en cuartos de baño y cocinas.
- Bajante y tuberías.
Consejos para poder destacar sobre tu competencia
El trabajo de fontanero es altamente competitivo, puesto que existen muchas empresas que ofrecen los mismos servicios y productos. Por ello, es esencial conocer esas herramientas y elementos que te diferencian del resto de los negocios del sector. De este modo, los consumidores sabrán por qué eres el mejor para ellos y qué virtudes te definen.
Para ayudarte a hacerte una idea, te proponemos algunas pautas para saber cómo venderte como el mejor. Eso sí, esto no es algo puntual, sino que se ha de trabajar a diario. Es por ello por lo que las diferencias han de ser tanto tangibles como intangibles.
Pautas tangibles
Con tangible nos referimos a todo lo que se percibe como claro y directo. Son las acciones que el cliente apreciará de forma consciente de tu empresa y tu profesionalidad.
- Trabaja una web. Estar presente en el entorno online es importantísimo. Crea una página web y adáptala a las necesidades y de tus potenciales clientes.
- Aparte de tener una web, también es esencial aparecer en las primeras posiciones cuando los clientes buscan el servicio de fontanería en el buscador. Por eso mantén activo tu sitio y sube contenido interesante como artículos explicativos o tutoriales.
- Invierte en las redes sociales. Es bueno escoger aquella red social dónde sabes que pueden estar tus clientes ideales. Aporta contenido al tipo de público que tienes y comunícate con ellos por este canal.
- Reseñas. Añadir reseñas de los clientes también es fundamental. Que estos opinen sobre tu empresa y que lo hagan bien para atraer a otros potenciales clientes.
- Alta en directorios. Estar en la lista de empresas de fontanería te ayuda a que la empresa sea reconocida.
Pautas intangibles
Así mismo, podemos decir que lo intangible es aquellos detalles diarios que van, poco a poco, introduciéndose en el subconsciente del cliente y haciendo que se fidelice a tus servicios.
- Profesionalidad. La forma de trabajar, la puntualidad, realizar un buen trabajo y cumplir con las expectativas del cliente indican la calidad de tu trabajo. Si realizas un trabajo bueno y en menor tiempo, es posible que te ganes más el aprecio de clientes que otros fontaneros.
- Compromiso. Cumplir con tu palabra profesional hace crecer el compromiso y la fidelización de los clientes para contigo.
- Atención al cliente. Cómo trates al cliente es un punto clave. Elementos como asesorar, responder dudas o tener un buen trato hacen que el cliente confíe más en ti y esté más contento con tu actitud.
- Servicios extras. Garantías, resolución de problemas extras, rapidez del servicio, disponibilidad, etc. todo ello también mejora tu imagen profesional.
¿Cuál es el salario de un fontanero en España?
En España, el salario medio de un fontanero puede variar en función de la ubicación y la experiencia. Generalmente, un fontanero gana en torno a 20.000 €/año, lo que supone algo más de 10 €/h. Esto demuestra la demanda uniforme que suele tener profesionales cualificados en un sector que es esencial para el ciudadano.
Los fontaneros noveles pueden ganar un salario inicial de 18.000 €/año. Esto es un punto de partida, ya que con el paso de los años y la mayor experiencia el sueldo irá en aumento. Elementos como la adquisición de habilidades y la formación continua en especializaciones como instalaciones de gas y calefacción puede dar mejores oportunidades laborales.
De igual modo, fontaneros con mayor experiencia y conocimientos pueden llegar a ganar los 25.000 €/año. Y eso no solo recompensa toda la dedicación y el duro trabajo, sino también la importancia de un sector esencial para el mantenimiento de las infraestructuras. En otras palabras, la formación y las nuevas habilidades en esta profesión mejora la situación económica sí o sí.
Para tener éxito dentro del sector de la fontanería, hay que tener en cuenta ciertas claves:
- Formación y experiencia. Disponer de formación y experiencia previa dentro de la fontanería es esencial para ofrecer calidad en el servicio.
- Especialización y actualización. Es un sector en constante evolución, por lo que es fundamental estar al día con las técnicas y herramientas más innovadoras. Además, la especialización en otras áreas puede dar mejores oportunidades laborales.
- Atención al cliente. Dar un trato profesional y amable a los clientes es el punto de partida para ganar fidelidad y confianza.
- Networking. Establecer contactos y trabajar con otros profesionales del sector te ayuda a lograr más proyectos y clientes.
- Reputación. Tener una buena reputación es esencial para el éxito a largo plazo. Cumplir con el tiempo pactado, ofrecer garantías de un trabajo bien hecho y resolver problemas de una forma eficiente son vitales para la imagen profesional.
En Standard Hidráulica los fontaneros expertos encontrarán toda la información, herramientas y piezas esenciales para realizar de forma eficiente su trabajo. En definitiva, el trabajo de fontanero es vital para la sociedad actual, por lo que un trabajo que exige cada vez más profesionalidad y adecuarse a los tiempos que corren.
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